La compañía acaba de abrir su primera tienda física de moda y complementos en un centro comercial de Los Ángeles
Hace ya un tiempo escribíamos en este mismo blog cómo las páginas web pueden ayudar a las tiendas físicas, y viceversa, es decir, cómo pueden ayudar las tiendas físicas a aumentar las ventas online (leer artículo original). Pues parece ser que Amazon es de la misma opinión porque justo hace unas semanas abrieron su tienda piloto «Amazon style», una tienda física desde donde quieren vender ropa de mujer y hombre, zapatos, accesorios y productos de cósmetica.
Aquí tenemos que matizar un punto, se trata de una tienda física sí, pero el local solo sirve de escaparate de los productos que venden online, es decir, se trata de una exposición de productos. El cliente echa un vistazo a los productos expuestos y si alguno le gusta escanea su etiqueta con su teléfono móvil mediante un código QR. Tras el escaneo, el cliente escoge su modelo y talla (todo desde su móvil) y accede a uno de los 40 probadores. Los vestidores están equipados con pantallas táctiles que te mostrarán tu imagen en el espejo con la prenda que has escogido.
Por supuesto la tienda también te hará recomendaciones personalizadas según lo que hayas escaneado y además las etiquetas cambiarán sus precios al mismo tiempo que en la página web.
Cómo hemos indicado al principio, se trata de una tienda piloto o de prueba y por el momento no ha indicado ningún plan de expandir Amazon Style a ningún otro sitio. Cómo siempre todo dependerá de los beneficios que haya.